미소와 열성만 있으면 커피 한 잔 마시러 온 손님들에게 아이스크림도 팔 수 있다는 사실을 배웠다. -레이 크록 시민으로서의 가장 중요한 미덕은 멋지게 돈을 긁어모으는 재능이다. 다시 말해서 어떠한 일이 있더라도 남에게 폐를 끼치지 말라는 것이다. -도스토예프스키 오늘의 영단어 - merciless : 무자비한, 잔인한여자는 약하나, 어머니는 강하다. -셰익스피어 오늘의 영단어 - resources : 자원, 물자, 재원오늘의 영단어 - wedge : 돌쩌귀, 쐐기당신을 좋게 말하지 말라. 그러면 당신은 신뢰할 수 없는 사람이 될 것이다. 또 당신을 나쁘게 말하지 말라. 그러면 당신은 당신이 말한 그대로 취급받을 것이다. -루소- 오늘의 영단어 - arthritis : 관절염 이름 좋은 하눌타리 , 겉모양은 그럴듯하나 실속이 없음을 비유하여 이르는 말. 오늘의 영단어 - sisterhood relations : 자매도시 관계